Nos Tarifs
Information importante
Nos tarifs varient selon plusieurs facteurs : la distance, l'heure d'intervention, la complexité de la situation et le type de véhicule. Chaque intervention est unique, c'est pourquoi nous établissons un devis personnalisé avant toute intervention.
Facteurs Influençant le Tarif
Le kilométrage entre le lieu d'intervention et l'endroit où le véhicule doit être livré
Intervention de nuit, week-end ou jour férié
Berline, SUV, utilitaire, etc.
Nature de la panne et difficulté d'accès
Délai d'intervention souhaité
Météo, circulation, accessibilité
Questions Fréquentes sur nos Tarifs
Quels sont les tarifs de dépannage auto en Île-de-France ?
Tarifs indicatifs en intra-muros : dépannage batterie à partir de 60 €, ouverture de véhicule à partir de 70 €, changement de pneu à partir de 80 €, livraison de carburant à partir de 80 €, remorquage à partir de 99 €. Vidange après erreur de carburant : à partir de 200 €. Désenlisement : à partir de 120 €. Ces tarifs incluent le déplacement en zone urbaine. Au-delà : tarif kilométrique. Devis précis donné par téléphone avant intervention.
Vos tarifs sont-ils majorés la nuit ou les jours fériés ?
Oui. Tarifs majorés de 20 à 30 % la nuit (22h-6h), le dimanche, et les jours fériés (1er janvier, 1er mai, 14 juillet, etc.). Cette majoration est légale et standard dans le secteur. Le tarif exact est toujours communiqué par téléphone avant intervention, vous savez à quoi vous attendre.
Comment se passe le devis ? Est-ce vraiment gratuit ?
Oui, totalement gratuit. À l'appel au 06 58 15 05 05, nous vous demandons : type de véhicule, nature de la panne, votre position. Nous vous donnons un tarif précis (et fourchette si plusieurs scénarios possibles). Pas de surprise une fois sur place : si la situation change, on vous prévient avant tout supplément. Si le devis ne vous convient pas, vous êtes libre de refuser sans frais.
Mon assurance peut-elle prendre en charge mon dépannage ?
Si vous avez la garantie « assistance 0 km » sur votre contrat d'assurance auto, oui. Précisez votre contrat à l'appel (compagnie + numéro de contrat). Nous vérifions ensemble si la prise en charge est directe ou si vous avancez les frais à vous faire rembourser. Notre facture est conforme aux barèmes de toutes les compagnies d'assurance.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire (terminal de paiement mobile dans chaque véhicule), espèces, chèque, et virement instantané. Une facture détaillée vous est remise sur place pour votre comptabilité ou votre assurance. Pour les entreprises, paiement à 30 jours possible sur engagement préalable.